Nuestras Politicas
Normativas y Compromisos Institucionales
NuESTRAS POLITICAS
En COOPFEPROCA valoramos la privacidad de nuestros socios y clientes. Nos comprometemos a proteger la información personal que se nos brinda con la máxima confidencialidad.
1.1 Recolección de Información
-Recolectamos información exclusivamente para fines comerciales y operativos de nuestra
cooperativa Solicitamos
-únicamente la información necesaria para proveer de manera eficiente
nuestros servicios y productos.
-Mantenemos
bases de datos seguras, accesibles solo a personal autorizado.
1.2 Uso De La Información
Utilizaremos la información de nuestros socios para:
-Contactarlos en casos de noticias y eventos relevantes.
-Brindar información sobre servicios y productos solicitados.
-Cumplir con regulaciones legales.
-Enviar notificaciones y actualizaciones sobre nuevos productos y servicios.
1.3 Protección De La Información
Adoptamos todas las medidas técnicas, administrativas y administrativas para proteger la información de nuestro socios y clientes de accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o
destrucciones. Estos esfuerzos están alineados con las mejores prácticas de la
industria y las normativas legales.
Como cooperativa, nos comprometemos a contribuir activamente al desarrollo económico, social y ambiental de la comunidad.
«>2.1 Compromiso con la Comunidad
Nos esforzamos por apoyar a los microempresarios, campesinos y productores de la región, brindándoles acceso a servicios financieros que promuevan su crecimiento y estabilidad económica..
«>2.2 Prácticas Sostenibles
Promovemos el uso responsable de los recursos naturales y fomentamos iniciativas que contribuyan al bienestar social y la preservación del medio ambiente.
COOPFEPROCA se compromete a operar bajo los más altos estándares de transparencia y ética, asegurando que toda la información sobre nuestras operaciones financieras y decisiones sea accesible para nuestros socios.
«>3.1 Reportes Financieros
Publicamos informes financieros anuales y proporcionamos acceso a los estados financieros a todos nuestros socios, para que puedan conocer el estado de la cooperativa.
«>3.2 Procesos Democráticos
Todos los socios tienen el derecho de participar en las decisiones clave de la cooperativa mediante nuestro sistema democrático de votación, cumpliendo con el principio de “un socio, un voto”.
Nuestra política de crédito está diseñada para garantizar un acceso justo y equitativo a los productos financieros que ofrecemos a nuestros socios.
«>4.1 Tasa de Interés
Las tasas de interés aplicables a los créditos son competitivas y están ajustadas a las normativas vigentes de IDECOOP y otras autoridades financieras del país.
«>4.3 Proceso de Evaluación
Cada solicitud de crédito es evaluada minuciosamente por nuestro equipo, considerando la capacidad de pago del solicitante y su historial crediticio. COOPFEPROCA se reserva el derecho de aceptar o rechazar solicitudes basadas en estos criterios.